Prüfung wieder starten / fortsetzen (z.B. nach einem Absturz)

Im eXaminer ist es ganz einfach möglich, eine Online-Prüfung von einer/einem Teilnehmer:in wieder zu aktivieren, wenn die Prüfung aus irgendwelchen Gründen abgestürzt ist (z.B. Browser- oder Geräteabsturz).

ℹ️ Ist die Prüfung im Browser des/der Lernenden noch offen und nur gesperrt (roter Status im Kontrollzentrum), so kann sie im Kontrollzentrum auch ganz einfach wieder aktiviert werden. Lesen Sie dazu hier mehr: Live-Kontrollzentrum

So gehst du vor:

Ist die Prüfung im Browser des Prüflings nicht mehr verfügbar (z.B. nach einem Geräteabsturz), gehen Sie wie folgt vor, damit die Prüfung fortgesetzt werden kann:

Öffnen Sie das Live-Kontrollzentrum der entsprechenden Online-Prüfung.
Klicken Sie auf die Person, bei welcher Sie die Online-Prüfung wieder aktivieren wollen.
Klicken Sie auf den Button „Link kopieren“ und senden Sie den kopierten Link an die Person.
Die Person kann mit diesem Link wieder an ihrer Prüfung teilnehmen.

ℹ️ Bitte beachten Sie, dass mit Klick auf den Button „Link kopieren“ sämtliche offenen Prüfungen von dieser Person gesperrt werden, damit nicht mehrere offene Prüfungen von derselben Person vorhanden sind. Keine Sorge, Daten gehen dabei aber nicht verloren.